Аттестация сотрудников сети фитнес-клубов С.С.С.Р. сдана!
В марте консалтинговая компания «Fit Hit Company» провела Общую ежегодную аттестацию сотрудников Сети Спортивных Сооружений России. Всем известно, что компетентный и грамотный персонал – залог успешного развития компании. Аттестация – серьезное кадровое мероприятие, которое оценивает профессионализм каждого сотрудника. Так, инструкторы тренажерного зала, студий групповых программ, восточных единоборств, детского фитнеса и бассейна штудировали анатомию, физиологию, методику преподавания, коммуникативные техники взаимодействия с клиентами. Представители сервисного менеджмента, администраторы рецепции и менеджеры отделов продаж систематизировали и освежали в памяти накопленные знания о технологиях проведения телефонных переговоров с клиентами, алгоритмах взаимодействия, техниках и методах продаж, клиентском сервисе, специфике фитнес-продукта.
В аттестационную комиссию вошли эксперты компании «Fit Hit Company»: Кабаев Руслан — генеральный директор «StartFiT», Никопренков Александр — эксперт компании «StartFiT», методисты учебного центра «Готов к Труду и Обучению – ГТО»: руководитель Полякова Анна, Гончаров Георгий, Перова Наталья. Возглавила комиссию Силина Елена — Заведующая кафедрой «Менеджмент в фитнес-индустрии» Университета «Синергия», Президент «Национального фитнес-сообщества», генеральный директор «Fit Hit Company».
Процедура оценки персонала сочетала письменный и устный экзамены, сотрудники охотно и достойно демонстрировали свои умения и навыки.
Искренне поздравляем коллег! Желаем дальнейшего развития и реализации планов!
