Руководитель салона красоты/ Управляющий СПА

Обязанности:
- Выполнение планов продаж;
- Разработка, контроль и соблюдение стандартов сервиса;
- Набор, организация и контроль работы администраторов и массажистов, косметологов и др. специалистов салона;
- Знание основ косметологии, технологий СПА, направлений развития;
- Внедрение новых услуг; разработка акций, продвижение услуг салона;
- Разработка мотивации персонала;
- Подготовка данных к расчету заработной платы специалистов;
- Принятие решений по претензиям клиентов, участие в разрешении конфликтных ситуаций;
- Разработка системы лояльности клиентов, поддержка базы постоянных и формирование базы новых клиентов;
- Формирование ценовой политики, проведение рекламных мероприятий, направленных на продвижение услуг салона;
- Анализ продаж услуг, закупок, формирование товарного запаса, проведение инвентаризации;
- Организация обучения и повышения квалификации персонала, формирование кадрового резерва;
- Участие в клубных мероприятиях;
- Ведение учетно-отчетной документации.

Требования:
- Опыт работы Управляющим спа салоном/салоном красоты от 2х лет,
- Плюсом будет опыт открытия спа с нуля,
- Нацеленность на результат,
- Умение создать сплоченный дружный коллектив,
- Опыт антикризисного управления предприятием,
- Знание методики продаж;
- Знание мотивации сотрудников;
- Знание действующего законодательства в сфере салонного бизнеса.

Условия:
- Работа - постоянная, график работы - 5/2 по согласованию;
- Место работы: только в СССР Дзержинский (м. Котельники, м. Алма-Атинская, м. Люблино);
- Дружный, веселый и сплочённый коллектив;
- Очень много праздников, корпоративов;
- Бесплатное посещение фитнес клуба с бассейном.

Департамент: SPA

Департамент: Отдел продаж

Департамент: Салон красоты